Rastrear a Minha Encomenda

Rastrear a Minha Encomenda

Quer saber onde está a sua camisa? Acompanhar a sua encomenda é fácil.

Como acompanhar

  1. Após a expedição, receberá um e-mail com o seu código de seguimento;
  2. Clique na ligação fornecida ou introduza o código no site da transportadora;
  3. Acompanhe o estado da entrega em tempo real.

Ainda não recebeu o código de seguimento?

O código é enviado assim que a encomenda é expedida (normalmente 1 a 2 dias úteis após a compra). Verifique também a pasta de spam ou lixo eletrónico.

Prazos de entrega

  • Portugal Continental: 2 a 5 dias úteis;
  • Açores e Madeira: 4 a 8 dias úteis.

 

Perguntas Frequentes

Tudo o que precisa de saber antes de encomendar a sua camisola.

Os produtos são originais?

Sem dúvida. Todas as camisolas são 100% originais e passam por controlo de qualidade antes da expedição. O que vê nas fotografias é exatamente o que chega a sua casa — sem imitações, sem surpresas. Cada encomenda inclui ainda etiquetas oficiais e cartão de autenticidade.

Quanto tempo demora a entrega?

Todas as encomendas são processadas no prazo de 24 a 48 horas e entregues em 3 a 5 dias úteis. Receberá um número de seguimento por e-mail assim que a sua encomenda for expedida, para acompanhar o percurso em cada etapa.

Fazem envios para o estrangeiro?

Sim! Enviamos para todo o mundo. Esteja onde estiver, pode vestir as cores da sua equipa — os custos de envio e os prazos de entrega são calculados na finalização da compra, com base na sua localização.

Oferecem garantia?

Sim. Todas as encomendas estão cobertas pela nossa garantia de qualidade. Se a sua camisola chegar com defeito, danificada ou diferente da que encomendou, substituímo-la ou reembolsamos o valor — sem complicações.

E se encomendei o tamanho errado?

Sem problema. Oferecemos trocas e devoluções fáceis para artigos não personalizados, desde que se encontrem nas condições originais. Basta contactar a nossa equipa de apoio e ajudamos a resolver tudo.

O nosso apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Tempo médio de resposta: 24 h